VERSAND

Versandart und Lieferzeit

Wir versenden mit DHL. Bestellungen, die an Werktagen vor 12:00 Uhr eingehen, verlassen in der Regel noch am selben Tag unser Lager; Bestellungen nach 12:00 Uhr versenden wir am nächsten Werktag (außer bei großen Bestellmengen oder Artikeln, die nicht auf Lager sind). Palettenbestellungen liefern wir mit einer zuverlässigen Spedition an Ihre Adresse.

• Deutschland: 1–2 Werktage
• Übrige EU-Länder: 2–4 Werktage
• Schweiz: 3–5 Werktage (inkl. Verzollung durch die MeinEinkauf AG)
• Vereinigtes Königreich: 1–3 Werktage

Versandkosten

Alle Lieferungen innerhalb der Europäischen Union, in die Schweiz und innerhalb des Vereinigten Königreichs sind versandkostenfrei. Für Lieferungen in andere Länder sprechen Sie uns gern an.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung mit allen relevanten Informationen und einem Link zur Sendungsverfolgung. Über Statusänderungen werden Sie umgehend informiert.

Ware nicht vollständig erhalten?

Wird Ihre Bestellung in mehreren Paketen versendet, kommen diese unter Umständen nicht gleichzeitig an. In diesem Fall stellt der Paketdienst die ausstehenden Pakete zu einem späteren Zeitpunkt zu.

Rückversand

Wenn Ihre Ware Mängel aufweist, übernehmen wir die Kosten für den Rückversand. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir die weiteren Schritte für Sie einleiten können. Wenn Sie Ihre Bestellung widerrufen möchten, finden Sie alle Informationen zum Ablauf der Erstattung in unseren AGB und der Widerrufsbelehrung.

Rücksendeadresse:
WeCare+ GmbH
Grester Str. 4
33818 Leopoldshöhe
Deutschland

Rücknahme von Verpackungen

Nach § 15 Abs. 1 Satz 1 VerpackG sind wir verpflichtet, bestimmte Verpackungen von Endverbrauchern unentgeltlich zurückzunehmen: Transportverpackungen wie Paletten und Großverpackungen; Verkaufs- und Umverpackungen, die nach Gebrauch typischerweise nicht bei privaten Endverbrauchern als Abfall anfallen; Verkaufs- und Umverpackungen, für die wegen Systemunverträglichkeit eine Systembeteiligung nicht möglich ist; Verkaufsverpackungen schadstoffhaltiger Füllgüter sowie Mehrwegverpackungen. Als Endverbraucher können Sie diese Verpackungen am Ort der tatsächlichen Übergabe oder in dessen unmittelbarer Nähe zurückgeben. So stellen wir die ordnungsgemäße Entsorgung sicher und tragen zu den europäischen Verwertungszielen nach der EU-Richtlinie 94/62/EG bei.